Você está com problemas de envio de e-mails no WordPress? Veja como o plugin WP Mail SMTP pode corrigir falhas e garantir que seus formulários e notificações cheguem corretamente.
Se você tem um site WordPress, provavelmente já configurou formulários de contato, avisos automáticos ou até notificações de pedidos (em e-commerce). Mas… e se os e-mails não estiverem sendo entregues?
Este é um problema comum que muitos donos de site enfrentam: o envio de e-mails falha silenciosamente — o formulário funciona, mas a mensagem não chega ao seu e-mail.
A boa notícia é que existe uma solução eficaz e gratuita para isso: o plugin WP Mail SMTP.
O que significa “envio de e-mails” no WordPress?
Por padrão, o WordPress tenta enviar e-mails usando a função PHP Mail do próprio servidor. Isso inclui:
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Mensagens de formulários de contato (como do WPForms)
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Notificações de pedidos (em lojas com WooCommerce)
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Recuperação de senha
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Confirmação de novos cadastros
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Alertas administrativos (como atualizações e logins)
Ou seja, qualquer funcionalidade que dependa de e-mails automáticos pode falhar se o envio não estiver funcionando corretamente.
Por que os e-mails não chegam?
O WordPress até tenta enviar os e-mails, mas por diversos motivos eles não são entregues ou vão para o spam. As causas mais comuns são:
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O servidor da sua hospedagem não tem boa reputação de envio
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O serviço de e-mail do seu domínio não está configurado corretamente (sem SPF, DKIM ou DMARC)
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O PHP Mail está bloqueado ou desativado na hospedagem
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Os provedores (como Gmail, Outlook etc.) rejeitam e-mails com aparência “suspeita”
O resultado? Você perde mensagens importantes e nem percebe.
A solução: WP Mail SMTP
O WP Mail SMTP é um plugin que resolve isso redirecionando o envio de e-mails do WordPress por meio de um servidor confiável de e-mail autenticado (SMTP), como:
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Gmail (Google)
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Outlook/Hotmail
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SMTP do seu próprio domínio
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Sendinblue (hoje chamado Brevo)
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Mailgun
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Zoho Mail, entre outros
Como o WP Mail SMTP funciona?
Ao instalar o plugin, ele permite que você configure corretamente o envio de e-mails via SMTP, que é muito mais confiável e profissional. Em vez de confiar no PHP Mail (não confiável), você usa uma conta real de e-mail, como:
Essa conta será usada para enviar todos os e-mails automáticos do seu site, com autenticação, criptografia e segurança.
Como configurar o WP Mail SMTP (passo a passo)
1. Instale o plugin
No painel do WordPress, vá até Plugins > Adicionar novo
Pesquise por WP Mail SMTP
Clique em Instalar e depois em Ativar
2. Acesse as configurações
Vá até WP Mail SMTP > Settings
3. Escolha o remetente
Preencha:
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Nome do remetente (ex: Seu Site)
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E-mail do remetente (ex: contato@seusite.com.br)
4. Escolha o provedor SMTP
Você pode usar:
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Gmail (requer criar credenciais no Google)
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SMTP personalizado (ex: smtp.seudominio.com)
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Outlook
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Mailgun / Brevo / Amazon SES
5. Preencha os dados SMTP
Se usar SMTP personalizado, informe:
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Endereço do servidor SMTP
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Porta (geralmente 587 ou 465)
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Nome de usuário (o e-mail usado)
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Senha (ou app password)
6. Salve e teste
Use a aba “Email Test” para enviar um teste para o seu e-mail.
Se chegar corretamente, está funcionando!
Vantagens de usar SMTP no envio de e-mails
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Reduz risco de cair no spam
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Melhora a taxa de entrega
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Permite rastrear se o e-mail foi enviado
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Mais segurança e criptografia
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Compatível com formulários, lojas e automações
Dica extra: use um domínio personalizado
Evite usar Gmail para o envio de e-mails profissionais. É muito melhor usar contatos@seudominio.com.br — e isso passa mais confiança para quem recebe.
Se você usa a Hostinger, ela oferece conta de e-mail profissional com SMTP integrado.
E se ainda não funcionar?
Se mesmo com o WP Mail SMTP os e-mails não estiverem chegando:
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Verifique as configurações SPF, DKIM e DMARC no painel DNS do seu domínio
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Use um serviço dedicado de envio (como Brevo, Mailgun ou Amazon SES)
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Teste com outro provedor SMTP
Conclusão
O envio de e-mails no WordPress é essencial para o funcionamento de qualquer site moderno. Seja para vendas, formulários ou comunicação interna, e-mails automáticos precisam funcionar corretamente.
O plugin WP Mail SMTP é a forma mais simples e confiável de corrigir esse problema e garantir que suas mensagens cheguem ao destino — e não ao spam ou, pior, lugar nenhum.
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